обзор обращений граждан за 2019 год

  

Отчет

О количестве, тематике обращений граждан, поступивших в Администрацию Дальнего сельсовета Рубцовского района Алтайского края в 2019 году.

 

Деятельность муниципального образования Дальний сельсовет Рубцовского района по рассмотрению обращений граждан осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:

- Конституцией РФ;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан  Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов власти органов местного самоуправления»;

- Уставом муниципального образования Дальний сельсовет Рубцовского района.

Общее количество обращений граждан в Администрацию Дальнего сельсовета Рубцовского района по предоставлению муниципальных услуг в 2019 года составило  – 327, в том числе предоставлено – 327.

 

 

 

 

№ п/п

Наименование услуги

Количество обратившихся заявителей

Количество обратившихся заявителей, предоставленных услуг и мотивированных отказов, единиц

Форма предоставления услуг, единиц

физ

лица

юр

лица

заявления

услуги

отказы

очное

по почте

в электрон

ном виде

1

Выдача выписок из домовых и  похозяйственных книг, справок и иных документов

297

30

327

1

-

327

 

 

 

 

 

Общее количество обращений разного рода в Администрацию Дальнего сельсовета Рубцовского района в 2019 года составило  – 327.

По всем обращениям были приняты решения, все заявители письменно проинформированы. При подготовке ответов на обращения граждан особое внимание уделяется объективности и  своевременности исполнения.