Обзор обращений граждан за 2021 год

Обзор обращений граждан

в Администрацию Большешелковниковского сельсовета за 2021 год

   Общее количество обращений граждан в Администрацию Большешелковниковского сельсовета Рубцовского района по предоставлению муниципальных услуг в 2021 года составило – 168.

№ п/п Наименование услуги Количество обратившихся заявителей Количество обратившихся заявителей, предоставленных услуг и мотивированных отказов, единиц Форма предоставления услуг, единиц
физ. лиц юр. лиц заявители услуги отказы очная по почте в электр. виде
1 Выдача выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов 109 59 161 168 0 90 2 76
2 Прием заявлений, документов, а также постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - - - - - - - -
3 Постановка на учёт граждан, испытывающих потребность в древесине для собственных нужд - - - - - - - -
4 Присвоение (изменение, аннулирование) адресов объектам недвижимого имущества, в том числе земельным участкам, зданиям сооружениям, помещениям и объектам незавершённого строительства - - - - - - - -
5 Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников - - - - - - - -
6 Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду - - - - - - - -
7 Выдача разрешения (ордера) на производство земляных работ - - - - - - - -
8 Дача письменных разъяснений налогоплательщикам по вопросам применения муниципальных нормативных правовых актов о местных налогах и сборах - - - - - - - -

  Общее количество обращений разного рода в Администрацию сельсовета в 2021 году составило – 226, в том числе устных – 58.

- 12 обращений о принятии мер к соседу, дан ответ.

- 3 обращения о выдаче архивной справки, просьба удовлетворена.

- 14 обращений о разъяснении порядка и основания взимания платы за вывоз ТКО, даны разъяснения.

- 6 обращений по ремонту и очистке дорог, дано разъяснение.

- 23 обращения о разъяснении вопроса об отмене рейсового автобуса, даны разъяснения.

По всем обращениям были приняты решения, все заявители письменно проинформированы. При подготовке ответов на обращения граждан особое внимание уделяется объективности и своевременности исполнения.