С начала года клиенты Почты в Алтайском крае с помощью сервиса «Лёгкий возврат» вернули почти 5 500 интернет-заказов. Общий вес покупок, которые покупатели отправили обратно онлайн-продавцам, составил более 4,5 тонн.
Сервис «Лёгкий возврат» помогает жителям края быстро и бесплатно возвращать неподошедшие товары обратно в интернет-магазины. Чаще всего возвращают по почте одежду, обувь, посуду и электронику.
Широкая сеть почтовых отделений позволяет оформить возврат рядом с домом. Для этого необходимо сообщить оператору только трек-номер заказа (не требуются ни чек, ни документы, удостоверяющие личность) и передать упакованную посылку. Время оформления возврата — менее одной минуты, так как нет необходимости заполнять бланк в почтовом отделении.
«Услугу оценили те, кому хоть однажды не подошёл по каким-то параметрам приобретённый в интернете товар. Вернуть такую покупку продавцу можно, если онлайн-магазин подключен к «Лёгкому возврату». Как правило, жители края часто возвращают товары, купленные на крупных торговых площадках», — комментирует директор УФПС Алтайского края Александр Росляков.
«Лёгкий возврат» покупок продавцу повышает лояльность клиентов к интернет-магазину. Услуга позволяет сделать товары региональных предпринимателей доступней для покупателей по всей стране. Поэтому Почта России планирует расширять перечень подключённых к услуге игроков рынка электронной коммерции в Алтайском крае. На сегодня к сервису уже подключились алтайские обувные интернет-магазины «Наша обувь» и «ALS-Market», а также интернет-магазин автозапчастей «Фромкар».
Подключиться к сервису могут любые интернет-магазины, включая частные небольшие компании.
Информационная справка:
Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. В состав УФПС Алтайского края входят 14 почтамтов и автобаза, 1 056 почтовых отделений (877 в сельской местности). В Алтайском крае проложено 427 почтовых маршрутов общей протяжённостью 82 284 км. В региональном управлении работает более 6 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники края принимают, обрабатывают и доставляют более 15 млн писем, 700 000 посылок, один млн денежных переводов. УФПС Алтайского края является одним из крупнейших предприятий Сибирского региона.
Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte
