ИНФОРМАЦИЯ о результатах работы с обращениями граждан в Администрации Рубцовского района за IV квартал 2012 года

ИНФОРМАЦИЯ
о результатах работы с обращениями граждан в Администрации Рубцовского района за IV квартал 2012 года
 
Общее количество обращений, поступивших в Администрацию района в IV квартале текущего года, составило 249, в том числе:
- письменных – 182;
- устных – 67.
Кроме того, из Администрации Алтайского края направлено 4 поручения в связи с обращениями жителей Рубцовского района к Президенту Российской Федерации, в Администрацию Алтайского края:
- об участии в краевой целевой программе «Обеспечение жильем молодых семей в Алтайском крае» - 1;
- о проведении сети ИНТЕРНЕТ – 1;
- о неудовлетворительном состоянии дорог – 1;
- об отключении отопления в сельском клубе – 1.
Анализ письменных обращений граждан по содержанию и принятым решениям

№ п/п
Содержание заявления
Всего заявлений
Решено положительно
Отказано
Разъяснено
1.
О распоряжении земельными участками
60
60
 
 
2.
Об оказании материальной помощи
32
28
4
 
3.
О выдаче свидетельства на получение социальной выплаты на приобретение жилья
6
6
 
 
 
 
 
 
 
 
4.
О выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома
3
3
 
 
5.
Об очистке и ремонте дорог
5
5
 
 
6.
О закрытии клуба в с.Романовка
1
1
 
 
7.
О постановке на учет в качестве нуждающихся в жилье
10
9
 
1
8.
По вопросам, связанным с опекой и попечительством
30
30
 
 
9.
Другие:
35
21
5
9
Итого:
182
 163
9
10

 
Анализ устных обращений граждан по содержанию
и принятым решениям

№ п/п
Содержание заявления
Всего заявлений
Решено положительно
Отказано
Разъяснено
1.
Об оказании материальной помощи
23
14
4
5
2.
Распоряжение земельными участками
13
7
2
4
3.
О нарушении правил содержания домашних животных
1
 
 
1
4.
О нормативах оплаты за воду
1
1
 
 
5.
Об очистке дорог от снега
2
2
 
 
6.
О трудоустройстве
1
 
 
1
7.
Об отоплении школы
1
1
 
 
8.
О заработной плате
1
 
 
1
9.
О расчете за ремонт школ
6
2
 
4
10.
О льготах за проезд
1
1
 
 
11.
По вопросам распоряжения
 
 
 
 
12.
Другие:
17
12
3
2
13
Итого:
67
40
9
18

 
Главой Администрации  района и его заместителями в ходе личного приема в IV квартале текущего года принято 67 граждан, 18 из них были удовлетворены полученными в ходе беседы разъяснениями.
На сайт Администрации района за указанный период поступило 7 обращений.
 
Заведующая организационным
отделом Администрации района                                               А.В. Переберина