Организация работы с обращениями граждан, предложениями, заявлениями и жалобами граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Регламентом Администрации района, утвержденным распоряжением Администрации Рубцовского района от 22.04.2015 № 66-р.
В Администрацию Рубцовского района можно обратиться:
1. Письменно:
- отправить письмо по почте (по адресу: 658200, г. Рубцовск, ул. К.Маркса, 182);
- передать письмо в приемную Администрации района;
- отправить письмо по факсу (тел. 4-34-14);
- через Интернет-приемную.
2. Устно:
- обратиться лично во время проведения приема граждан; (График приема граждан)
- обратиться по телефону во время проведения «Часа прямого провода» каждый последний понедельник месяца с 14.00 до 15.00 часов.
Формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых Администрацией района и ее органами к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами доступны для скачивания и самостоятельного заполнения по этой ссылке
Лицо, ответственное за организацию приема граждан, Главой района, его заместителями, руководителями органов Администрации района - Управляющая делами Администрации района Павлова Светлана Николаевна, телефон 4-31-31.
Правовые акты, регулирующие работу с обращениями и запросами граждан
Конституция Российской Федерации
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»
Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»
Устав (Основной Закон) Алтайского края от 05.06.1995 № 3-ЗС
Закон Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края»