17 мая — День рождения Интернета. Почта России активно внедряет цифровые сервисы, которые помогают клиентам с помощью сайта или мобильного приложения получать почтовые услуги всего за пару кликов.
      Электронные заказные письма
      Электронные заказные письма (ЭЗП) помогают перевести юридически значимую корреспонденцию в цифровой формат. Постановления, судебные повестки и корреспонденцию различных ведомств и юридических лиц клиенты могут получать мгновенно в электронном виде без посещения почтового отделения. За прошлый год таким образом в регионе клиенты Почты отправили около 1 млн заказных писем. За 4 месяца 2023 г. — почти 250 000 шт. Подключить сервис легко на сайте zakaznoe.pochta.ru, в мобильном приложении Почты России, а также на портале «Госуслуги».
      Сервисы дистанционного оформления и оплаты посылок
      Сервис «Предзаполненная посылка» позволяет заполнить данные для отправки посылки самостоятельно, не выходя из дома. После этого клиент получает уже готовый бланк с трек-номером, который необходимо распечатать и приклеить к посылке или показать с экрана мобильного телефона оператору. Услуга «Предоплаченная посылка» позволяет не только заполнить информационную карточку посылки, но и оплатить её онлайн. В этом случае, достаточно просто прийти в ближайшее отделение Почты России и передать посылку оператору. Так в 2022 г. в Алтайском крае клиенты Почты с помощью этих онлайн-сервисов оформили и оплатили почти 305 000 отправлений, а с начала текущего года — уже более 85 000.

      С 15 по 21 мая 2023 г. на сайте и в отделениях Почты России можно со скидкой до 26% оформить подписку на 50 периодических изданий для педагогических работников и наставников. Среди них – профессиональные журналы «Логопед», «Воспитатель ДОУ», «Математика в школе», развивающие издания «Непоседа», «Детская энциклопедия», «Думай» и другие.
      Оформить подписку можно не только для себя, но и в подарок любимому учителю в честь окончания учебного года. Воспользоваться предложением можно во всех почтовых отделениях, на сайте, в мобильном приложении Почты России, а также у почтальонов, которые оформляют подписку при помощи мобильных почтово-кассовых терминалов. У клиентов, которые оформляют подписку онлайн, есть возможность выбрать нужное издание по названию или подписному индексу, теме, алфавиту, интересам. Вся процедура займет буквально несколько минут.

      В Алтайском крае спрос на доставку товаров почтальонами с начала 2023 г. увеличился почти на 15% по сравнению с аналогичным периодом 2022 г. Лидерами продаж стали продукты и бытовые товары.
      Чаще всего в текущем году почтальоны доставляли клиентам кондитерские изделия — 215 000 шт. На втором месте — чай и кофе. За четыре месяца 2023 г. их доставили на дом более 89 000 коробок. На третьей позиции — бытовая химия, косметика и парфюмерия. На их долю приходится 67 000 единиц.
      Услуга доступна на всей территории края. Доставляя пенсии или газеты, почтальоны принимают заказы и на доставку товаров, а при следующем посещении приносят всё необходимое на дом.
      Сервис наиболее востребован пожилыми людьми, маломобильными клиентами, состояние здоровья которых не всегда позволяет ходить за покупками самостоятельно, а также клиентами с маленькими детьми. Услуга также популярна у жителей отдалённых и труднодоступных населённых пунктов, где в шаговой доступности нет магазинов.
      «Во многих отдалённых населённых пунктах почтовые отделения — это единственный объект инфраструктуры. Поэтому спрос на социальную услугу по доставке товаров первой необходимости и продуктов питания на дом ежегодно увеличивается. Купить товары также можно и в почтовом отделении», — комментирует советник директора УФПС Алтайского края Александр Сашлиев.

      С начала 2023 г. с помощью банковских терминалов (POS-терминалы) в почтовых отделениях жители края сняли наличные с карт почти 29 000 раз. Это на 9% больше аналогичного периода прошлого года.
      Чаще всего этой услугой пользуются жители Бийского района. С января по май 2023 г. они сняли деньги почти 4 300 раз.
      Активно снимают наличные в почтовых отделениях и жители краевой столицы. В этом году они уже более 3 500 раз обналичили деньги со своих банковских карт.
      В тройку лидеров, которые чаще других снимают деньги через POS-терминалы, входят и клиенты из Рубцовского района. За 4 месяца 2023 г. они совершили примерно 3 050 операций.
      «Для жителей отдалённых поселений региона почта — это часто единственное место, где можно получить значимые социальные и финансовые услуги. Наши терминалы, в отличие от банкоматов, находятся в шаговой доступности — на почте. Чтобы обналичить нужную сумму, клиентам достаточно приложить карту к терминалу, а деньги выдаст сотрудник отделения. Причем можно снять не «круглую» сумму, а с точностью до копейки, что особенно ценят клиенты старшего возраста», — пояснила заместитель директора УФПС Алтайского края Дарья Маркова.
      Банковские терминалы в отделениях краевой почты появились в 2016 г. Сегодня их в регионе уже 1 204, из них порядка 841 POS-терминалов размещаются в сельских почтовых отделениях.

      Основной объём отправлений, который прошёл через магистральный сортировочный центр (МСЦ) Барнаула за три месяца 2023 г., составляют простые и заказные письма — почти 4,5 млн шт.
      Чаще всего по почте отправляли и получали письма жители и организации Барнаула, Бийска, Рубцовска и Новоалтайска. Бумажная переписка наиболее активно велась с Москвой, Санкт-Петербургом, Екатеринбургом и Красноярском.
      Также за первый квартал Барнаульский МСЦ обработал чуть более 450 000 посылок. Жители Алтайского края наиболее часто адресовали посылки в Новосибирск, Владивосток и Омск. А по международному направлению — в Китай и Казахстан.
      Экспресс-отправления (ЕMS), которые курьеры Почты России доставляют на дом, поступали в край 36 000 раз, из региона с начала года отправили 32 000 таких посылок.
      «В среднем за сутки наш сортировочный центр обрабатывает около 65 000 почтовых отправлений. Мы распределяем почту для дальнейшей отправки по 427 маршрутам. Общая протяжённость логистических почтовых цепочек в крае — 82 284 км», — отметила советник директора УФПС Алтайского края Мария Мохова.

      Накануне Дня Великой Победы Почта России доставит ветеранам Великой Отечественной войны персональные поздравления Президента Российской Федерации.
      Со 2 по 8 мая почтальоны вручат около полумиллиона писем лично в руки почётным адресатам по всей стране. В почтовом отправлении – открытка с поздравлением в связи с 78-й годовщиной Победы в Великой Отечественной войне, подписанным Президентом РФ Владимиром Путиным.
      Сотрудники Почты приложат все усилия, чтобы ветераны получили значимые письма независимо от того, где они находятся в праздничные дни. При необходимости специалисты Почты России уточнят новое место жительства ветерана и доставят поздравление по актуальному адресу. Если получателя не окажется дома, например, он переехал на дачу или находится на лечении, письмо будет храниться в ближайшем отделении ещё месяц, а почтальон в течение этого времени будет регулярно повторять попытки доставить поздравления.

      Почтовая Логистическая Компания (ПЛК), дочерняя компания Почты России, и ООО «Европак» договорились вместе развивать перевозки наливных и насыпных грузов во флекситанках и во вкладышах в контейнер. Партнеры будут ежемесячно совместно формировать и отправлять на экспорт контейнерные поезда.
      Соглашение об этом компании заключили на полях международной выставки транспортно-логистических услуг TransRussia 2023.
      «Мы продолжаем адаптироваться к структурным изменениям, которые произошли за последний год с трансграничной и внутрироссийской логистикой. Наиболее эффективно решать эту задачу нам позволяют партнерства с ведущими отраслевыми игроками. Уверен, заявленные объемы – только старт плодотворного сотрудничества на рынке наливных и насыпных грузов», – отметил исполнительный директор Почтовой Логистической Компании Сергей Служаев.
      «Для «Европак» сотрудничество с Почтовой Логистической Компанией – важный этап в развитии собственного сервиса. Почта России обладает развитой логистической инфраструктурой, задействование которой позволит эффективно удовлетворять потребности клиентов из всех сфер экономики», – прокомментировала событие директор по логистике «Европак» Анна Усачева.

      За первые месяцы 2023 г. клиенты Почты России в Алтайском крае отправили более 200 000 писем в электронном виде. Это почти на 10% больше аналогичного периода прошлого года.
      Электронные заказные письма (ЭЗП) помогают перевести юридически значимую корреспонденцию в цифровой формат. Постановления, судебные повестки и корреспонденцию различных ведомств и юридических лиц клиенты могут получать мгновенно в электронном виде без посещения почтового отделения.
      «Направить электронное заказное письмо и проще и дешевле, чем бумажное. А адресат может прочесть его сразу после отправки, где бы ни находился. Подключить сервис легко на сайте zakaznoe.pochta.ru, в мобильном приложении Почты России, а также на портале «Госуслуги». Чаще всего в регионе ЭЗП отправляют Алтайавтодор, Управление ГИБДД России по Алтайскому краю, АО «Алтайэнергосбыт», Управление социальной защиты населения по г. Барнаулу и др.», ― комментирует заместитель директора УФПС Алтайского края Ольга Гукун.
      Для получения электронных заказных писем необходимо дать своё согласие на подключение к сервису. Оно абсолютно бесплатно и не является обязательным — клиенты сами выбирают, как удобнее получать адресованные им документы. Если адресат не имеет возможности получать письма в электронном виде, то почтальоны доставят их как обычно в распечатанном виде в почтовый ящик.

      1 и 9 мая станут выходными днями для всех почтовых отделений в Алтайском крае.
      8 мая почтовые отделения будут работать по графику воскресенья.
      Со 2 по 7 мая почтовые отделения по региону будут работать в обычном режиме.
      В выходные дни почтальоны не будут разносить письма и периодические печатные издания. Пенсии и пособия они доставят по графику, согласованному с региональными отделениями Социального фонда РФ, с учётом особенностей конкретных регионов.
      Уточнить актуальное расписание работы или найти на карте ближайший открытый почтовый офис можно на сайте pochta.ru или в мобильном приложении компании.

      20 апреля — Национальный день донора в России. Благодаря сотрудничеству Почты и Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова (Национальный РДКМ) 252 жителя Алтайского края уже отправили конверты с биообразцами в российскую базу данных.
      Раньше, чтобы войти в регистр, необходимо было сдать кровь в одной из медицинских лабораторий, но они есть не во всех населённых пунктах. Развитая логистическая сеть Почты дала возможность потенциальным донорам, особенно жителям глубинки, стать участниками проекта без посещения медиков.
      Сегодня для вступления в регистр достаточно оставить заявку на сайте rdkm.ru. После этого потенциальный донор получает в почтовом отделении набор. В нём специальные палочки, инструкция по взятию биоматериала, соглашение о вступлении в регистр, анкета о состоянии здоровья, а также согласие на обработку и передачу персональных данных. Пересылка образцов и типирование (исследование для определения генотипа) для добровольцев бесплатны.
      «Для нас большая честь принимать участие в таком важном проекте и оказывать посильную помощь в борьбе с онкологическими заболеваниями крови. Почта не только помогает доставлять конверты с наборами, но и популяризирует проблему донорства костного мозга. Наши сотрудники тоже активно вступают в регистр, чтобы, возможно, спасти чью-то жизнь», — отмечает заместитель директора УФПС Алтайского края Ольга Гукун.
      «По нашей статистике, каждые 20 минут одному человеку в России ставят диагноз: рак крови. Часто единственный шанс на спасение — это трансплантация костного мозга. Сначала проверяют родственников, но если подходящего по параметрам донора нет среди родных, то поиски ведут в регистрах потенциальных доноров. Именно поэтому, чем больше людей в регистре, чем шире география проекта, тем выше вероятность подобрать донора пациенту. Сегодня шанс найти своего генетического близнеца один на 10 000. Сотрудничество с Почтой России даёт положительные результаты и вносит свой вклад в развитие рекрутинга доноров», — комментирует директор Сибирского регистра доноров костного мозга Екатерина Кузнецова.
      Сейчас в Национальном РДКМ данные 83 050 потенциальных доноров. Всего в РФ – порядка 200 000 потенциальных доноров костного мозга.