Федеральным законом от 27.11.2017 № 355-ФЗ был изменен порядок рассмотрения обращений граждан, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно этим изменениям, ответы на письменные обращения, поступившие в органы государственной власти и местного самоуправления, должны даваться только в письменном виде, а на электронные обращения - в электронном виде.
Законом предусмотрено, что к электронным обращениям можно прилагать документы только в электронной форме. Ранее допускалось их направление в бумажном виде. Также допускалась возможность направления ответа на письменное обращение в электронной форме и наоборот.
Также Федеральным законом установлено, что на поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, ответ может быть размещен на официальном сайте соответствующего госоргана. В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на сайте, гражданину, направившему обращение, в течение семи дней сообщается электронный адрес сайта, на котором размещен ответ.
Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, его направившему.
Прокурор Рубцовского района
старший советник юстиции Ю.В. Земских
|
|||
