В ноябре на Почте начинается высокий сезон. Распродажи в Чёрную пятницу (25 ноября), а также предпраздничные скидки увеличат объём посылок, поступающих в Алтайский край. По прогнозам, в ноябре и декабре жители Алтайского края получат около 2,5 млн почтовых отправлений, что на 300 000 больше, чем в сентябре и октябре.
В преддверии масштабных интернет-распродаж Почта России напоминает о том, как быстро и удобно получить заказы.
Отслеживаемая доставка
Трек-номер позволит клиенту отследить весь путь прохождения посылки и быстро узнать, когда она поступит в почтовое отделение. Отслеживать отправление можно на сайте Почты России и с помощью мобильного приложения.
Электронные извещения
Жители Алтайского края активно используют электронные извещения о поступлении почтовых отправлений. Более 83 000 клиентов Почты в регионе подключили сервис электронных почтовых извещений. Благодаря этому сервису люди раньше узнают о поступлении отправлений и быстрее забирают их из отделений. А кроме того, электронные извещения экономят бумагу.
Почтоматы
Барнаульцы могут получить посылку не только в почтовом отделении, но и в почтомате. Почтомат — это терминал с ячейками разных размеров для приёма и выдачи малогабаритных отправлений. В краевой столице работает 53 терминала в разных частях города. Они расположены в торговых центрах и сетевых магазинах в шаговой доступности от дома. В почтоматах клиенты Почты могут получать посылки из большинства интернет-магазинов, с которыми работает оператор. В октябре 2022 г. жители Барнаула забрали из терминалов более 450 посылок, что в три раза больше, чем в январе, когда клиенты только начали пользоваться услугой. А всего с начала года жители региона получили в почтоматах более 2 000 посылок.
Простая электронная подпись
Сегодня почти 90% посылок и заказных писем жители региона получают в упрощенном порядке. Почти 500 0000 жителей края оформили простую электронную подпись и теперь забирают посылки в почтовом отделении без паспорта и заполнения извещений. Регистрация занимает считанные минуты. После оформления простой электронной подписи клиенту достаточно назвать код подтверждения из SMS, чтобы получить посылку.
Предварительная запись в почтовое отделение
Сервис помогает клиентам заранее планировать свой визит на почту и экономит время. Мобильное приложение и сайт покажут ближайшие почтовые отделения, куда можно предварительно записаться, и номер операционного окна, в котором клиент сможет получить услуги без очереди. Онлайн-запись возможна не менее чем за час до посещения. С начала года услугой предварительной записи воспользовались более 15 000 жителей региона. Наибольшим спросом сервис пользуется у клиентов крупных городских почтовых отделений с большим потоком людей.
Доставка посылок на дом
Жители края могут воспользоваться услугой доставки почтовых отправлений на дом. Почтальон принесёт посылку по адресу, указанному на ней. Клиент может заказать доставку посылки весом до 2,5 кг. Стоимость услуги — 100 руб. Оформить доставку можно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте Почты России. С начала года в регионе доставили на дом более 65 000 посылок.