Отделение Социального фонда России по Алтайскому краю сообщает о начале работы телеграм-чата для более 97 тысяч страхователей региона. Цель – организация консультационной и информационной поддержки работодателей по вопросам, входящим в компетенцию краевого Отделения Соцфонда.
Чат поддержки призван стать настоящим помощником для специалистов кадровых, бухгалтерских служб, а также специалистов по охране труда, которым нужно оперативно получить ответы на наиболее часто возникающие вопросы, касающиеся персонифицированного учета, администрирования страховых взносов, обязательного социального страхования и организации страхования профессиональных рисков.
«Для страхователей Алтайского края Отделение ранее открыло региональный контакт-центр, а для большего удобства мы создали еще и этот, дополнительный, ресурс общения и взаимодействия. С начала запуска чата поддержки в мессенджере «Телеграм» мы получили более 70 обращений от страхователей региона», - сообщила управляющий ОСФР по Алтайскому краю Ольга Клиндухова.
Консультационная поддержка в телеграм-чате оказывается в течение рабочего времени Отделения СФР по Алтайскому краю: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 часов, в пятницу с 8:00 до 15:45 часов, без перерыва на обед. Ответы на вопросы, поступившие за пределами этого времени, в праздничные и выходные дни, размещаются в чате до 10:00 часов следующего рабочего дня.
Чтобы присоединиться к чату и задать вопрос, достаточно пройти по ссылке: «Телеграм-чат для страхователей Алтайского края».
Дополнительную информацию всегда можно получить, позвонив в Региональный контакт-центр для страхователей 8 (3852) 399 888 с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 часов, в пятницу с 8:00 до 15:45 часов, без перерыва на обед.
