Коллекторской компании ООО «РСВ», осуществляющей функции по возврату просроченной задолженности, назначен административный штраф в размере 60 тыс. рублей за использование недопустимых формулировок при направлении почтовых уведомлений, смс-сообщений с целью оказания психологического давления на должника и побуждения к скорейшей оплате долга.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю поступили материалы обращения жителя г. Бийска, в которых содержались сведения об умышленном оказании психологического давления на заявителя, путем направления многочисленных почтовых уведомлений и смс-сообщений по вопросу возврата долга.
Сотрудники организации намеренно вводили гражданина в заблуждение относительно передачи его просроченной задолженности на рассмотрение в суд, разъясняя о негативных последствиях неисполнения обязательств в случае непогашения задолженности.
Располагая достоверными сведениями относительно правомерных способов взаимодействия с должником, ООО «Региональная служба взыскания» обязано было сформулировать свои сообщения таким образом, чтобы не допустить нарушения запретов, установленных Законом № 230-ФЗ. Между тем, такие условия юридическим лицом соблюдены не были.
В соответствии с ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) общество с ограниченной ответственностью «Региональная служба взыскания» за данное нарушение подвергнуто административному штрафу в размере 60 тыс. рублей.
Пресс-служба УФССП России по Алтайскому краю
